Retours & Échanges
Chez Bompard, nous nous engageons à vous offrir des pièces d'exception. Si toutefois votre article ne vous apportait pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer gratuitement.
Return Process
- 1.Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée.
- 2.Déclarez votre retour en ligne
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
- 3.Imprimez l'étiquette
Téléchargez et imprimez votre bon de retour prépayé reçu par e-mail, puis collez-le de manière visible sur votre colis.
- 4.Déposez le colis
Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou dans l'une de nos boutiques pour finaliser l'envoi.